Kaip nepriimti žodinės agresijos asmeniškai? Kaip reaguoti į tokius išpuolius?
Apkalbos, įžeidinėjimai, ironiški pasišaipymai – visa tai yra agresijos apraiškos. Jos žodinė forma suponuoja žodinę išraiškos formą ir kelia rimtą įtampą tarp pokalbio dalyvių. Kai kurie tokie pokalbiai gali ilgam išmušti žmogų iš vėžių ir sudrumsti psichinę pusiausvyrą.
Kodėl žmogus linkęs būti agresyvus?
Mažų mažiausiai todėl, kad agresija žmoguje užprogramuota. Esame taip „sukonstruoti”, kad pykčio pagalba giname save ir įtvirtiname savo ribas.
Paprastai agresyvūs elgesio modeliai susiformuoja ankstyvoje vaikystėje, kai stebime mums reikšmingų suaugusiųjų elgesį. Dažnai padidėjusio asmens agresyvumo priežastis yra susilpnėję mąstymo sugebėjimai.
Kaip priešintis agresijai?
Priešintis – tai nereiškia slėptis, bėgti ir priimti agresoriaus paskelbtas žaidimo taisykles. Tai reiškia štai ką:
Pagrįstais argumentais apginkite savo nuomonę
Norėdami konstruktyviai ir taikiai apginti savo poziciją, turite tai daryti remdamiesi argumentais ir faktais. Žinoma, tai yra protinis darbas, reikalaujantis visapusiško įsitraukimo ir žodinio bendravimo įgūdžių.
Įsitraukite į dialogą
Bendraujant su agresoriumi labai svarbu įtraukti jį į pokalbį, o ne leisti jam pasinerti į monologą. Jeigu jaučiate, kad pokalbis tampa chaotiškas ir pernelyg emocingas, pasistenkite jį subalansuoti. Disciplinuokite savo kalbą ir tai taps stimulu aplinkiniams.
Parodykite empatiją
Net ir agresyviame pokalbyje svarbu parodyti empatiją oponentui. Tai nereiškia, kad reikia atsisakyti savo pozicijos ir priimti kito žmogaus poziciją. Tai reiškia, kad žmogui reikia suteikti kokybišką grįžtamąjį ryšį. „Matau, kad dabar esate supykęs, ir suprantu, kodėl taip atsitiko“.
Žinoma, norint atlaikyti agresijos protrūkius, ypač žodinius, reikia išsiugdyti tam tikrus elgesio modelius. Svarbu iš anksto numatyti provokacijų momentus ir jiems nepasiduoti. Adekvačiai suvokti neadekvatų oponento elgesį.
Atsižvelgdami į šias rekomendacijas, būsite maksimaliai atsparūs žodinei agresijai.
Psichologiškai brandūs ir save mylintys žmonės daugumai aplinkinių yra nemalonūs
Būtent tokį paradoksą mes stebime aplink save. Stiprūs, nepriklausomi ir savarankiški žmonės…
Atsitiktinumų nebūna
Pats pirmas dalykas, kurį būtina padaryti - priimkite situaciją tokią, kokia ji…
Žemė prieš tris milijardus metų
Mokslininkai surado įrodymų, kad Žemę daugiau nei prieš 3 mlrd. metų dengė…